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Problema com o Assistência remota do windows server 2012
Enviado: 29 Fev 2016 00:47
por marcelo0786
Boa noite senhores e senhoras!
Estou com problema no Windows Server 2012. A opção de assistência remota está em "cinza"(não consigo marca a caixinha de permitir conexões....). Não sei como resolver esse problema...
Desde já agradeço ajuda de todos!!
Re:Problema com o Assistência remota do windows server 2012
Enviado: 29 Fev 2016 11:30
por marceloleaes
Provavelmente tem a ver com alguma GPO desabilitando este recurso.
Revise a Default Domain Policy e as demais GPO's se existirem, roda um gpresult /r para saber quais estão aplicadas.
Depois vai em Configuration/Administrative Templates/System/Remote Assistance , e confirma se não tem nada desativando.
Re:Problema com o Assistência remota do windows server 2012
Enviado: 29 Fev 2016 11:50
por marceloleaes
Outra possibilidade também
Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Security
"Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication."
Re:Problema com o Assistência remota do windows server 2012
Enviado: 01 Mar 2016 00:48
por marcelo0786
Bos noite, Marcelo Leaes!
Vou testar e amanhã te falo se deu certo ou não.. Mas desde já agradeço ajuda..
Re:Problema com o Assistência remota do windows server 2012
Enviado: 02 Mar 2016 18:24
por marcelo0786
Bos noite, Marcelo Leaes!
Fiz todos os pações que você sugeriu e mesmo assim não consegui habilitar a opção.
Re:Problema com o Assistência remota do windows server 2012
Enviado: 03 Mar 2016 10:43
por marceloleaes
Me procura no sábado que tenho tempo para olhar com mais calma se vc me conseguir um acesso remoto.
Realmente em maioria dos casos é somente politica.
Re:Problema com o Assistência remota do windows server 2012
Enviado: 03 Mar 2016 17:41
por marcelo0786
Boa tarde!
Procuro o senhor sábado
Re:Problema com o Assistência remota do windows server 2012 [RESOLVIDO]
Enviado: 08 Mar 2016 18:37
por marcelo0786
Boa noite!
Marceloleaes!
Consegui resolver o problema. Era vírus que estava bloqueando o serviço.
Obrigado pela ajuda.